سوال مورد نظرم در پرسش های متداول بالا نبود ؟
روی دکمه واتس آپ در اینجا کلیک کنید، و سوال خود را مستقیما با ما مطرح کنید.
بله، قطعاً. هر محصول دریمتاچ با دقت و ظرافتِ دست با استفاده از مواد اولیه با کیفیت ساخته میشود. ما به تولید انبوه صنعتی اعتقادی نداریم. تمرکز ما بر کیفیت، جزئیات و منحصربهفرد بودن هر قطعه است، به گونهای که هر محصول اثری هنری با «امضای» دریمتاچ محسوب میشود.
ایمنی شما خطقرمز ماست. تمامی قطعات الکتریکی، سیمکشی، سوکتها و دیمرهای بهکار رفته، از برندهای معتبر و دارای استانداردهای لازم (مانند CE) انتخاب میشوند. لامپهای پیشنهادی نیز از نوع کممصرف و استاندارد هستند.
بله! یکی از زیباییهای کار دستساز، امکان سفارش سازی (Customization) است. اگر ایده یا طرح خاصی در ذهن دارید، میتوانید از طریق صفحه تماس، با ما در میان بگذارید. ما با شما همفکری میکنیم تا رویایتان را با کیفیت دریمتاچ بسازیم.
خیر. تمامی محصولات ما به صورت کاملاً آماده و مونتاژشده ارسال میشوند. شما تنها کافی است آن را از جعبه خارج کرده، به برق متصل کنید و از آن لذت ببرید.
در صورتی که نیاز به مونتاژ داشته باشند، در باکس نکات در صفحه محصول مورد نظر اشاره شده است.
برای تمیز کردن، تنها به یک دستمال نرم و خشک یا کمی نمدار نیاز دارید. از استفاده از مواد شیمیایی، پاککنندههای قوی یا اسپریهای مستقیم روی چوب خودداری کنید. همچنین بهتر است محصولات را از مجاورت مستقیم با منابع حرارتی بالا (مانند شومینه یا radiator) و تابش مستقیم و مداوم آفتاب دور نگه دارید.
بله. ما به کیفیت مواد اولیه و ساخت خود اطمینان داریم. گارانتی 12 ماهه دریمتاچ شامل هرگونه مشکل ساخت یا نقص قطعات الکتریکی میشود.
هزینه و زمان ارسال بستگی به شهر مقصد و وزن سفارش دارد. پس از ثبت سفارش، گزینههای ارسال با هزینه و زمان حدودی برای شما نمایش داده میشود. ما محصولات را با بستهبندی محکم و ضدضربه ارسال میکنیم تا در مسیر کاملاً ایمن باشند.
در مرحله اول بسته پستی را همان لحظه در حضور مامور پست، باز نمایید. زیرا محصولات سالم و بدون ایراد به اداره پست تحویل داده میشود. در این صورت اگر احتمالا اسیبی دیده باشد شامل بیمه اداره پست میشود و میتوانید از تحویل آن خوددای کنید.
ضمناً مشتریان تهرانی میتوانند از خرید کارت به کارت استفاده نمایند تا از طریق اسنپ باکس و بدون مشکل و خیلی سریع محصول مورد نظر را دریافت نمایند.
بله. تمامی محصولات ما برای استفاده با لامپهای LED طراحی شدهاند که علاوه بر مصرف بسیار پایین انرژی، طول عمر فوقالعادهای دارند و گرمای کمتری تولید میکنند. این موضوع هم به نفع محیطزیست است و هم هزینهی برق شما را کاهش میدهد.
میتوانید مستقیماً از طریق وبسایت ما و به صورت آنلاین خرید خود را نهایی کنید و یا از طریق دکمه پشتیبانی واتس آپ در سایت، مستقیما پیام داده و محصول مورد نظر را سریعتر تهیه نمایید.
اگر سوال فنی خاصی داشتید، پیش از خرید میتوانید ایضا از طریق واتس آپ یا شماره تماس با ما در ارتباط باشید.
روی دکمه واتس آپ در اینجا کلیک کنید، و سوال خود را مستقیما با ما مطرح کنید.
